TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
Última actualización: 01 de marzo de 2026
1. Identificación del titular
El presente sitio web, accesible en la dirección https://elprofeluis.com, es propiedad y está operado por José Antonio Oliver Navarro, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, en adelante denominado el TITULAR.
Correo de contacto legal: jantoniooliver@hotmail.com
El acceso, navegación, registro, contratación o compra de cualquier membresía o servicio ofrecido en este sitio implica la aceptación expresa, total e irrevocable de los presentes Términos y condiciones.
Si el usuario no acepta estos Términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio y sus servicios.
2. Objeto del servicio
El sitio elprofeluis.com ofrece acceso a contenido educativo digital en el área de matemáticas mediante un sistema de membresías, las cuales pueden ser:
- Membresías mensuales
- Membresías anuales
- Membresías de acceso por periodo determinado mediante pago único
El acceso al contenido se proporciona exclusivamente en formato digital, a través de la plataforma del sitio web.
No se venden productos físicos.
No se garantiza disponibilidad permanente del contenido específico, el cual puede ser modificado, actualizado o retirado en cualquier momento sin previo aviso.
3. Naturaleza del servicio
El usuario reconoce y acepta que:
- El servicio consiste en el acceso a contenido educativo digital.
- El acceso es personal, individual e intransferible.
- No se adquiere propiedad sobre el contenido, únicamente un derecho limitado de acceso temporal según el tipo de membresía adquirida.
El TITULAR se reserva el derecho de modificar, actualizar o eliminar contenidos, funcionalidades o características en cualquier momento, sin obligación de notificación previa.
4. Registro y cuenta de usuario
Para acceder al servicio, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El usuario es el único responsable de:
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales
- Todas las actividades realizadas desde su cuenta
- Cualquier acceso realizado utilizando su usuario y contraseña
El TITULAR no será responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.
5. Pagos y contratación
Al realizar un pago, el usuario acepta expresamente:
- Los presentes Términos y condiciones
- El precio vigente al momento de la compra
- La naturaleza digital del servicio
Los pagos se procesan mediante plataformas externas de pago seguras.
El TITULAR no almacena directamente los datos completos de las tarjetas.
El acceso al contenido se habilita una vez confirmado el pago.
6. Política de reembolsos
El usuario podrá solicitar un reembolso dentro de los primeros siete (7) días naturales posteriores a la compra.
Después de este periodo, no se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.
El TITULAR se reserva el derecho de procesar el reembolso mediante el mismo método de pago original o mediante otro método equivalente.
El procesamiento del reembolso puede tardar varios días dependiendo de la institución financiera.
7. Uso permitido
El usuario podrá utilizar el servicio únicamente para fines personales, educativos y no comerciales.
Queda estrictamente prohibido:
- Compartir el acceso a la cuenta
- Permitir el acceso a terceros
- Revender el acceso
- Distribuir el contenido
- Copiar el contenido
- Grabar el contenido
- Descargar el contenido sin autorización expresa
- Realizar capturas de pantalla con fines de distribución
- Reproducir el contenido en plataformas externas
- Usar el contenido con fines comerciales
- Utilizar bots, scripts o sistemas automatizados
- Intentar vulnerar la seguridad del sistema
- Realizar ingeniería inversa
- Extraer contenido mediante scraping
- Usar el servicio en academias, instituciones o negocios sin autorización expresa
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio, incluyendo sin limitar:
- Videos
- Lecciones
- Estructura del curso
- Textos
- Diseño
- Marca
- Logotipos
- Código
es propiedad exclusiva del TITULAR y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad sobre el contenido.
9. Suspensión y cancelación de cuentas
El TITULAR podrá suspender o cancelar una cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si detecta:
- Uso indebido
- Compartición de cuentas
- Distribución del contenido
- Intentos de vulnerar el sistema
- Cualquier actividad sospechosa
La cancelación por incumplimiento no generará derecho a reembolso.
10. Disponibilidad del servicio
El TITULAR no garantiza que el servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.
El servicio puede ser suspendido temporalmente por:
- Mantenimiento
- Actualizaciones
- Problemas técnicos
- Fuerza mayor
El TITULAR no será responsable por interrupciones.
11. Limitación de responsabilidad
El usuario acepta que el uso del servicio es bajo su propio riesgo.
El TITULAR no será responsable por:
- Daños indirectos
- Pérdida de datos
- Pérdida de ingresos
- Interrupciones del servicio
- Fallos técnicos
- Uso indebido del contenido
La responsabilidad máxima del TITULAR se limitará al monto pagado por el usuario.
12. Modificaciones
El TITULAR podrá modificar estos Términos y condiciones en cualquier momento.
El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.
13. Jurisdicción
Estos Términos y condiciones se rigen por las leyes de México.
Cualquier controversia será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de Mérida, Yucatán, México.
El usuario renuncia expresamente a cualquier otra jurisdicción.
14. Aceptación expresa
Al registrarse, comprar una membresía o utilizar el sitio, el usuario declara que:
- Ha leído estos Términos y condiciones
- Los entiende completamente
- Los acepta en su totalidad
La compra constituye aceptación legal vinculante.